5月14日，市委副书记、市长叶厉豪深入万城镇海云轩、阳光小区、山柚园等小区开展实地调研，直面小区物业管理、民生服务、基层治理中的堵点难点问题，现场把脉问诊、部署整改举措，推动物业服务提质增效、基层治理提档升级。

调研中，叶厉豪走进小区单元楼、公共活动区域，与小区物业负责人面对面深入交流，实地查看小区环境整治、公共区域管护、基础设施运维等情况，详细询问小区电力抄表到户项目进度、入住率、物业费收缴与定价、日常物业服务开展等情况。

叶厉豪表示，住宅小区物业服务事关千家万户切身利益，是城市基层治理、民生保障服务的关键末梢。要坚持党建引领，健全多元共治体系，化解小区管理矛盾。要对标群众需求补齐服务短板，提升物业服务水平，营造和谐居住环境。要加强统筹协调，加快用水用电抄表到户整体工作进度，保障群众用水用电权益。要畅通群众诉求表达渠道，提升问题处置效率，切实降低物业领域投诉率，破解物业服务领域群众急难愁盼问题，规范小区物业管理秩序，补齐基层社会治理短板，提升群众满意度。要深挖问题根源，抓好源头治理，及时总结提炼一批可复制、可推广的经验做法，推动从“化解一件事”向“解决一类事”提升。要通过政策扶持、机制激励等多元举措，引导优质物业资源下沉基层，鼓励社区、社会组织参与三无小区代管服务，稳步化解老旧小区、三无小区治理薄弱问题，全面提升群众居住幸福感。

记者:吴小静 

摄影:翟汝亮 

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