6月16日，市委副书记、市长叶厉豪在万城镇开展“我陪群众走流程”活动，以“亲身办”“陪同办”等方式近距离体察窗口服务现状、倾听办事群众真实心声，促进提升政务服务效能。

在市税务服务大厅，叶厉豪现场了解税费申报、业务咨询、资料提交等高频办税流程，细致问询业务平均办理时长、申报材料精简优化、群众办事跑动次数、线上办税使用率等情况。叶厉豪指出，税务服务直面市场主体，是优化营商环境、服务民生发展的前沿阵地，各相关部门要进一步健全联动协同机制，打通部门数据壁垒，精简涉税办事材料、压缩办理时限、优化办事流程，深耕精细化便民办税服务，持续升级线上办税渠道，全力打造便捷高效、暖心省心的税务服务环境，切实提升市场主体和群众办税获得感、满意度。

随后，叶厉豪前往市公安局交警大队，先后走进事故接处警室、事故快处中心、车管业务大厅、出入境接待大厅，详细了解110事故接警派单、现场处置、线上快赔闭环全流程，以及近期辖区交通事故接警量、一线警力人员配置、出入境证件办理等工作开展情况。叶厉豪指出，端午假期将至，出行客流持续增多，交管部门要压实管控责任，科学布警，强化景区、商圈、枢纽等重点区域巡查执法，落实轻微事故快处快赔，缓解道路拥堵;同步优化窗口值班，保障出入境等业务顺畅办理，统筹安全管控与便民服务，守牢道路及治安防线，护航群众平安过节。

记者:吴小静

摄影:张岩

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